第五节 态度

　　一、1.态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

　　2.态度的特点：⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。

　　3.态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B(不是行为，而是倾向)。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

　　4.态度的属性：⑴方向⑵强度⑶深度⑷向中度。

　　5.态度转变的影响因素：

　　⑴传递者方面的影响因素(威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力)

　　⑵沟通信息方面的影响因素(信息差异[对于威信高的传递者，差异较大时，引发的态度转变两最大;对于威信低的传递者，差异适中，引发的态度转变量大]、畏惧[中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果]、信息的倾向性、信息提供方式)

　　⑶接受者方面的影响因素(原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向)

　　⑷情境(预先警告、分心、重复倒U)。

　　二、态度平衡理论之一------海德的平衡理论：

　　1.海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。

　　2.P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。

　　3.三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡;结果为“正”，则平衡。

　　三、1.态度是个体内在的心理倾向。

　　2.目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。

　　3.行为反应测量法是测谎仪的工作原理。