【重点】企业制定培训规划的基本步骤(4+4+1)
制定培训规划时,一般应按照以下步骤进行:
[事前]
1.培训需求分析
l 目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
l 方法。测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。
2.工作岗位说明
l 目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
l 方法。观察查阅有关报告文献。
3.工作任务分析
l 目标。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
l 方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。
4.培训内容排序
l 目标。排定各项学匀内容或议题的先后次序。
l 方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系,据此进行排序。
[事中]
5.描述培训目标
l 目标。编制目标手册。
l 方法。任务说明和有关摘要,对说明文字推敲、润色、加工。
6.设计培训内容
l 目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。
l 方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。
7.设计培训方法
l 目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。
l 方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对寝。
8.设计评估标准
l 目标。选择测评的工具,明确评估的指标和标准。
l 方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。
9.试验验证
l 目标。对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。
l 方法。征求多方意见或进行实验试点,进行诊断,找出问题并修改完善。
【重点】制定培训规划应注意的问题
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决些问题的具体措施。
起草培训规划时,应当做好以下几个方面的工作:
1.制定培训的总体目标
总体目标制定的主要依据是:(多选)
A、企业的总体战略目标。
B、企业人力资源的总体规划。
C、企业培训需求分析。
2.确定具体项目的子目标
3.分配培训资源
4.进行综合平衡 [五平衡]
·在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
·在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。
·在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
·在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
·在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。