第一节对咨询过程的认识

　　改变的途径-釜

　　当代咨询者对咨询过程的本质见解倾向于两种模型，即相互作用模型和单向影响模型

　　咨询基本阶段的划分：

　　1问题探索阶段2目标设定阶段3方案探讨阶段4行动实施阶段5评估/结束阶段

第二节咨询的基本阶段

　　包括：

　　问题探索阶段

　　(建立良好地咨访关系　澄清问题

　　收集有关资料　理解和界定问题)

　　(重点：事实　认识　情绪　行为　环境)

　　目标设定阶段

　　方案探讨阶段

　　(评价方案的标准：有效性　可行性经济性)

　　最后一问题是方案的具体性。

　　治疗/行动阶段的基本任务，在这一阶段咨询者根据诊断和方案，以一种或数种治疗理论为指导，通过分析解释指导，训练等方式来影响来访者。来访者积极参与这一活动，产生出理解领悟模仿，学习新的认知方式和行为方式等，向目标方向取得积极的改变，这就是治疗行动阶段的基本任务。

　　治疗行动阶段的有关问题：

　　1。治疗行动阶段不能使来访者变成一种被动，接受，依赖的角色。

　　2在以分析解式形式为主的治疗中，苏格拉底式的学习是可取的。

　　3治疗方法的应用也具有试误性。　4要注意实践以及在实际生活中的迁移应用情况。

　　5治疗行动阶段要经常进行评估。　　　　评估结束阶段。

　　结束以三种方式发生：

　　1咨访双方都觉得所有咨询目标都已达到，因而结束关系。

　　2咨询目标尚未达成，由咨询者方面主动提出终止咨询关系。

　　3来访者提前终止咨询关系。

　　沃德概括的四项基本工作：

　　1评估目标收获，处理关系结束问题。

　　2为学习迁移和自我依赖做准备。3最后一次会谈。

　　咨询过程的一般模型　1发现问题，收集资料，理解和定义问题，做出诊断

　　2确定咨询目标，形成目标结构，包括终极目标和过程性目标

　　3探讨并确定一个行动方案

　　4运用各种理论，策略和技术影响来访者，来访者积极参与并产生改变。5评估咨询结果，结束咨询关系。

　　6随访

第三节几个技术性问题

　　一预备和初始谈话

　　二记录

　　三会谈环境

　　四咨询过程的程序性和灵活性

　　来访者的心理准备：

　　1畏难和顾虑　2态度冲突　3焦虑　4预期和反应准备

　　初始谈话的主要任务或要求：

　　1让来访者放松自然消除紧张感

　　2使来访者对咨询和咨询者有所了，感到托底。会谈环境：(总要求是提供一个轻松坦率无需戒备的交流气氛。)