19.上课铃响了，你走进教室了，班里还是一团糟。这时你怎么办？

【参考答案】这是很正常的事情，没有必要动怒，我会径直走到讲台上，宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷，想必在上节课或课余时间发生了什么事情，我会沉默地注视着学生，用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事，小笑话，然后对课程做精彩的引入，把他们的注意力引到我的课堂。

20.当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花，你会怎么办？

【参考答案】绝对不可以动怒，我会一笑了之，然后擦掉，那个学生自己也会觉得自己很无聊。

21.当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？

【参考答案】（1）用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。（2）边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。（3）课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。

22.如何对待差生？如何发现“差生”的闪光点？

【参考答案】（1）应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解。

（2）必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳。

（3） 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。

23.你的一位成绩很好的学生考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？)
' {" j3 j. K) S: S% W: g& I5 v【参考答案】首先肯定他的上进心。其次告诉他，一次的成绩不理想，不代表自己不优秀，然后让他自己分析不理想的原因，教师再根据他近段时间的表现进行补充、总结。如果是知识不理解，就即刻补上；如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定会取得好成绩。告诉他，只要努力，就一定会成功。

24.初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？

【参考答案】A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。

　　        B:我会采取以下措施帮助他纠正：

　　（1）、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。

　　（2）、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。

　　（3）、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。

　　（4）、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。

　　（5）、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。

　　（6）、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。

　　（7）创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。

　　（8）引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。